Prepara la salida de la cuarentena con tus amigos

El final de la cuarentena llegará

No hay mal que cien años dure. La cuarentena se acabará y recuperaremos muchas cosas que echamos de menos. Aunque todavía tenemos que ser pacientes y solidarios cumpliendo el #QuedateEnCasa, ilusiona empezar a hacer planes para cuando llegue el momento.

Probablemente lo más duro ha sido pasar tanto tiempo sin ver a las personas que más queremos, a los amigos, familiares y gente con la que tenemos más confianza. Aunque la tecnología nos ha mantenido en contacto con el mundo, estar juntos es especial

El confinamiento ha sido un período inusual en nuestras vidas, de más tiempo en casa y menos con nuestros familiares y amigos… ¿Y si mientras nos preparamos para el reencuentro pudiésemos ya combinar ambos? 

Reencuentros con regalo sostenible

Aprovecha que todavía vas a pasar muchas horas en casa para preparar un reencuentro especial con tus amigos sin necesidad de moverte aún… ¿y si compartimos algo de casa con ellos? ¿y a la inversa? Empieza a volver a compartir con tus amigos incluso antes de verlos, cuéntales qué necesitas y qué quieres regalar, seguro que después de estas semanas lo tienes mucho más claro.

Adelantarte a qué vas a compartir y evitar compras innecesarias entre todos es sostenible, y un buen uso del tiempo del desconfinamiento que nos queda… pon tu casa 10, sin más ni menos que lo que necesitas, enriquecida por los regalos que haces y te harán tus amigos.

Esas cosas que sigues acumulando en casa porque te encantan pero nunca llegas a usar pueden ser un tesoro para tus amigos. Compártelas y serán los primeros en saberlo

Un juego con tu casa y tus amigos

¿Cómo pasar de imaginarte tu casa 10 a preparar los regalos e intercambiar con amigos? Es como un juego, fácil y divertido. Es muy sencillo y sólo te llevará 3 pasos:

  1. Decide a qué cosas de valor quieres dar una segunda vida y te gustaría fuesen un regalo para alguien especial. Súbelas como regalos. Puedes compartirlas con todo Gratix, sólo con tus amigos o incluso con un grupo más limitado que quieras crear para la ocasión. ¿No sabes por dónde empezar? Piensa en los libros que ya te acabaste,  las cosas que ahora sí sabes que no volverás a usar, las cosas cuyo valor quieres que pase a alguien que sepas que las va a apreciar tanto como tú…
  2. Haz lo mismo con lo que te has dado cuenta que necesitas y quieres conseguir en cuanto acabe la cuarentena, pero antes de comprarlo quieres darle una oportunidad a que alguien te lo regale de forma sostenible. Súbelo como deseo.
  3. Invita a tus amigos a usar Gratix. Anímales a unirse al juego de regalaros entre vosotros y ajustar lo que tenéis en casa. Comparte con ellos tu invitación a Gratix enviándosela al móvil, por whatsapp, SMS, email o los grupos y redes sociales que compartáis. Es muy fácil hacerlo directamente desde la app. Y además ganarás llaves cuando se den de alta los 3 primeros.

Recuerda que un amigo en Gratix es alguien con quien tienes confianza. Con quién mejor compartir lo que sabes que tiene valor y ya no necesitas pero te cuesta decir adiós. No te olvides de animarles a seguir también estos 3 pasos para que no sólo te puedan pedir y cumplir regalos, sino que además les puedas corresponder.

Invitar a tus amigos desde la app es muy sencillo. Busca Amigos desde Más y elige Invitar. Cualquiera con tu código de invitación entrará en Gratix como amigo tuyo

Te sentirás bien contigo mismo y con tus amigos

Después de tantas semanas, seguro que ya sabes lo que le falta y le sobra a tu casa. Es el momento de empezar a solucionarlo de forma sostenible. Aunque todavía no puedas quedar para darlo o recibirlo, empezar a compartir y reservar te permitirá tenerlo todo preparado para cuando llegue ese momento que ya se acerca.

Y si no has hecho todavía regalos a tus amigos en Gratix, es el momento de empezar. Prepárate ya. Pronto tendrás una buena excusa lista para veros de nuevo. Y tu casa también saldrá ganando.

Anímate ya

¿A qué esperas? Aprovecha las horas que ahora pasas en casa para elegir a qué cosas quieres dar segunda vida. Recuerda que puedes reservarlas para entregarlas luego y si has preparado tu caja Gratix te resultará muy fácil encontrarlas.

Y recuerda que si te reservan lo que quieres y lo necesitas ya, o simplemente no puedes esperar, te lo podemos transportar con nuestro servicio de envíos. Y si has leído esto pero aún no tienes Gratix, instálala en tu móvil, sea Android o iPhone, y empieza a compartir.

Cómo pedir tu regalo perfecto en Gratix🎁

Convierte tu solicitud en regalo

Regalar dando una segunda vida a lo que ya no utilizas sienta muy bien, pero encontrar el regalo que buscas, y que te lo den en vez de comprarlo, con el ahorro y beneficio para el medio ambiente que supone, también hace mucha ilusión. Hemos seguido mejorando el proceso de pedir regalos gracias a vuestras sugerencias haciendo que, desde la versión 1.3 de Gratix, en las solicitudes también prevalezcan las personas sobre las cosas.

Encuentra el regalo que necesitas 

Antes de comprar lo que te hace falta, piensa que otra persona puede estar regalando justo lo que necesitas en Gratix. Puedes comprobarlo fácilmente en la app accediendo al Buscador, que te ayudará a encontrarlo siempre que alguien lo haya publicado en Gratix. Para sacarle el máximo partido, sigue estas recomendaciones

Cuando encuentres lo que buscas, asegúrate que realmente te encaja revisando la descripción y fotos en su ficha del regalo y comprueba que lo tienes cerca (si no es así, también te lo podemos acercar). Si no estás del todo seguro de pedirlo puedes marcarlo como favorito, pulsando el icono del corazón. De esta manera, lo guardas en tu lista de favoritos para poder acceder al regalo que te gusta más tarde desde la pestaña Más (los tres puntitos). Es un forma fácil y rápida para organizar tus preferencias cuando encuentras varios regalos que se ajustan a lo que necesitas. 

Otras veces, no sabes que necesitas algo hasta que lo ves. Si esto te sucede a ti también, entra en el Descubre y échale un vistazo. Usando el menú Todas las categorías (arriba a la izquierda del Descubre), puedes filtrar los regalos que se muestran y fijar tu objetivo en la categoría que más te interesa. También puedes utilizar el filtro situado a la izquierda que te permite ver solamente los regalos publicados por tus amigos. Intercambiar con la gente en la que confías siempre es más fácil.

En el caso de que no encuentres el regalo que buscas, tienes la opción de formular un deseo y esperar a que otra persona te lo cumpla.  Si activas las notificaciones, te irán llegando avisos de publicaciones que se pueden cumplir tu deseo. 

Preparáte para que tus solicitudes de regalo tengan éxito 

Antes de solicitar el regalo, revisa tu perfil. Si ya has regalado en Gratix, sabrás en qué te fijas a la hora de decidirte por una solicitud (un perfil cuidado, con buen Karma, amigos en común…). Un buen comienzo es empezar por uno mismo y convertirte en un ejemplo a seguir. Detalles como tener completo tu perfil con fotografía, tu nombre real y una buena descripción pueden marcar la diferencia cuando se produce el primer contacto con tu solicitud. 

Además, ya que estás en el perfil, asegúrate que cuentas con llaves suficientes para cumplir tus deseos. Necesitas al menos una llave para abrir el chat que te permite solicitar un regalo. Esta información puedes encontrarla junto a tu nivel de Karma, tanto en la pantalla de Inicio (arriba a la izquierda) como en tu Perfil (arriba a la derecha). Si no tienes llaves, échale un vistazo a lo que tienes por casa y ya no utilizas para darle una segunda vida en Gratix. Recuerda que cuando se regala entre amigos no se requieren llaves. Lo mismo pasa cuando el regalo que solicitas está marcado como urgente, no se requiere llave para abrir el chat. 

Tu solicitud habla de ti

Si estás preparado y ya tienes claro qué regalo quieres pedir, ponte en marcha. Entra en la ficha del regalo y en la parte de abajo, haz click en “Pedir este regalo”.

pedir tu regalo
¿Has encontrado el regalo perfecto? Haz click en Pedir este regalo

Al pedirlo, incluye en tu solicitud la explicación de por qué estás interesado en su regalo. Recuerda que es alguien que te va a regalar algo, y seguramente se alegrará de saber por qué lo necesitas y el valor que le vas a dar. No te limites a decir «me interesa» o cualquier otra expresión que no transmita.

Por ejemplo, si estabas esperando encontrar la guitarra perfecta para comenzar unas clases, y de repente ves que alguien la está regalando en Gratix, no dudes en contarle que es justo lo que llevabas buscando tanto tiempo y el uso que le quieres dar. Si el que regala es tu amigo, tal vez no tengas que contarle mucho, pero cuando se trata de un desconocido, seguramente le haga ilusión saber que un regalo tan especial como el suyo va a estar en buenas manos.

Cuando hayas preparado bien tu mensaje de solicitud, pulsa “Continuar”. Además, si andas despistado y no tienes llaves te indicará si el regalo las requiere o no.

pedir regalo perfecto
Explicarle tus razones es una parte fundamental y muy bonita

Una vez le des a “Continuar”, lo siguiente es ver tu solicitud al completo, tal y como se le va a mostrar a la persona que la recibe. Piensa si tu mensaje puede marcar la diferencia para tu solicitud tenga éxito. Y no te olvides que tu perfil es lo primero que destaca cuando solicitas. Asegúrate que muestra quién eres y resume tu actividad en Gratix (karma, amigos, regalos, deseos). Si hay algo que quieras rectificar antes de seguir, tienes la opción de “editar perfil”.

pedir regalo
Antes de seguir, puedes ver el resumen de tu perfil que verá la persona que recibe tu solicitud

No olvides aceptar recibir notificaciones para que te podamos avisar de las respuestas a tu solicitud. Si ves este aviso es porque no tienes las notificaciones activadas. Si cambias de opinión siempre puedes volver a configurarlas desde Ajustes. 

Tu proceso de solicitud desemboca en el Chat, en el que el primer mensaje de la conversación es el que previamente has enviado para solicitar el regalo. Por aquí te pondrás en contacto, en todo momento, con la persona que regala. Te aconsejamos que no salgas de Gratix en tu conversación y evites dar números de teléfono. 

pedir regalo
Comunícate en todo momento a través del Chat.

Tu comportamiento también cuenta 

Decidan lo que decidan sobre tu solicitud de regalo… No te olvides de que Gratix es una comunidad donde la generosidad se trata con respeto y educación. Ten paciencia y espera a su respuesta, puede ocurrir que quien regala esté teniendo una semana muy atareada o que, si el regalo que has solicitado tiene mucho éxito, necesite un poco más de tiempo para decidirse. Tu buen comportamiento ayuda a mejorar la comunidad.

Otro caso es que incluso ni haya llegado a ver todavía tu solicitud, lo que puede ocurrir el regalo ha recibido muchas solicitudes: Para evitar que quien regala se agobie, hay un número limitado de solicitudes visibles que le muestra la app. Si la tuya no está entre las primeras de su lista, no te preocupes, conforme vaya descartando solicitudes anteriores que no le convenzan, se hará visible. 

A todos nos gusta que nos respondan, pero… ¿qué ocurre si no eres el elegido y tampoco recibes respuesta? Gratix te mantiene informado. Te llegará una notificación a tu pantalla de inicio para avisarte si el regalo que has pedido ha sido reservado a otra solicitud. Y si tras un período largo sigues sin recibir respuesta, puedes informarnos a través del enlace desde el chat a ¿Todo bien? Si no, dinos

¿Preparado para pedir un regalo?

Si lo tienes claro, pide ya el regalo que necesitas. Esperamos que estos consejos te sirvan de ayuda, y que de ahora en adelante, no haya solicitud que se te resista. 

Si tienes alguna duda no dudes en contactarnos a help@gratix.com. Y si aún no te has descargado la app de Gratix puedes hacerlo para iPhone o para Android, ¿a qué esperas?

Tus llaves en Gratix: Consigue regalos haciendo regalos

Las llaves en Gratix

La filosofía de Gratix se basa en compartir, en dar las cosas que ya no usamos a quien las necesita. Para facilitarlo de forma solidaria, en Gratix utilizamos un sistema de llaves.

Hemos creado el sistema de llaves para facilitar los intercambios, recompensar la generosidad y evitar posibles abusos. Puedes ganar llaves regalando y usarlas para conseguir tus deseos o donarlos. Las llaves de Gratix persiguen facilitar al máximo la reutilización y que todos compartamos, evitando comportamientos insolidarios o acumuladores.

Lograrlo no es sencillo, por lo que si tienes sugerencias cuéntanos. Contamos con tu ayuda para seguir mejorando. Gratix lo hacemos entre todos

Qué son y para qué sirven las llaves

Una llave sirve para abrir. En Gratix las llaves son el primer paso para conseguir un regalo, ya que cada llave te permite abrir el chat que te permite hacer una solicitud. 

Una llave es como la ficha que te permite solicitar un regalo. De esta manera, se facilitan los intercambios para que todo el mundo pueda acceder a los regalos de otros usuarios, sin abusar de la solidaridad de los demás. Podrás hacer tantas solicitudes como llaves tengas, e ir ganando nuevas llaves con tu actividad en Gratix.

Se consiguen regalando y con otras buenas acciones en Gratix, o directamente por tu nivel de karma. Cada semana, Gratix te permite una recarga de llaves para que como mínimo tengas tantas como tu nivel de karma, de forma que si has sido generoso no te falten cuando necesites algo.

tus llaves
En Tus Llaves puedes ver tu saldo e historial

Conseguir llaves en Gratix

Como se explica en el apartado “Cómo conseguir llaves” de la app, se pueden conseguir de distintas maneras. Podemos agruparlas en dos grupos: llaves obtenidas por las acciones que indica la app o asociadas a tu karma.

La forma más sencilla de conseguir llaves es cada vez que haces un regalo a alguien. Ya sea porque te han pedido lo que publicaste o porque cumples un deseo haciendo una oferta. Cada vez que completes un regalo y recibas el agradecimiento de la persona que lo va a disfrutar ganarás 3 llaves.

Hay otras acciones con premio en la app, como al publicar tu primer regalo (que te hará ganar 2 llaves), o el invitar a tus amigos a unirse a la comunidad (puedes conseguir 6 llaves al registrarse tus 3 primeros amigos con tu código de invitación). Según uses Gratix, también podrás recibir llaves extra por sorpresa como respuesta a tus buenas acciones. Por ejemplo, por crear un grupo de éxito o subir regalos que generen gran demanda.

conseguir llaves
Consigue llaves con tus acciones y tu Karma

Tu karma te da llaves con recarga semanal incorporada

Las llaves asociadas a tu karma se derivan de tu nivel. Cuando haces buenas acciones, como invitar amigos, publicar regalos o cumplir deseos, este va subiendo. Con cada nivel de karma va asociado un número de llaves mínimo que podrás recargar por el simple uso de la app cada semana. Por ejemplo, si tu nivel de karma es 2, y te has quedado sin llaves al haberlas utilizado, sólo tienes que esperar a la semana siguiente y tu saldo de llaves de karma se recargará hasta 2 llaves. En el momento que se produzca la recarga recibirás un mensaje de Gratix, y tu saldo volverá a subir hasta ese mínimo. ¡Estate atento al inicio de cada semana! 

Por ello, las llaves asociadas a tu nivel de karma son mucho más valiosas que los demás. Casi podría decirse que son infinitas. Aunque las uses para una solicitud, la semana siguiente se habrán renovado. De esta manera, ¡cuanto mejor karma tengas, más solicitudes de regalos podrás hacer a la vez!

Cómo utilizar mis llaves

Usa tus llaves para conseguir lo que necesitas. Cuando encuentres un regalo que te interesa solicítalo usando una de ellas. Así de sencillo: 1 llave por 1 solicitud.

Siempre que vayas a solicitar un regalo, la propia app te indicará que estás consumiendo una llave al pedirlo, no necesitas preocuparte ni hacer cálculos. En Gratix no hacen falta negociaciones. Cada solicitud requiere una llave que te permite abrir el chat para ese regalo. No es posible ofrecer varias llaves por una única solicitud, ni aunque estuvieses tan interesado en un regalo que quisieses ofrecer todas las que tienes. En Gratix es tu propio karma, tu perfil y tu solicitud lo que va a hacer que consigas tu deseos.

A menos que te falten llaves, tu petición de regalo será automática. En caso contrario, la app te informará, y en cuanto consigas la llave que te falta podrás seguir adelante con el proceso.

Ni que decir tiene que el uso de las llaves debe ajustarse a estas reglas y las normas de convivencia de la comunidad. Cada llave te permite pedir un regalo, así que no trates de poner a quien regala en la situación incómoda de pedir varios regalos con una sola llave en el chat. Como infracción de los principios de respeto de la comunidad, puede ser denunciada y penalizada y tener un impacto muy negativo en tu karma.

llaves
Sumarás 3 llaves al regalar y se te descontará una por solicitud

Las llaves y los deseos

En Gratix no todo es pedir los regalos que ya están publicados. ¡También se cumplen deseos!

Para publicar un deseo no necesitas llaves. No es como pedir a alguien lo que ya ha publicado, sino que estás formulando un deseo, pidiendo un favor al mundo. De esta manera, cuando alguien decide cumplir tu deseo y te hace una oferta para regalarte lo que has formulado, no se te resta ninguna llave de tu saldo. Eso sí, la persona que cumple los deseos de los demás sí es recompensada por su buena acción. Se trata de la filosofía del karma en acción: ‘haz cosas buenas y te pasarán cosas buenas’. 

Marcar regalos como urgentes

Es posible que en ocasiones necesites deshacerte inmediatamente de algo. En este caso, marca tu regalo como urgente; así los demás sabrán que te corre prisa que alguien lo recoja. 

Al marcar tu regalo como urgente, las llaves dejan de intervenir, ya que das a entender que quieres buscarle un nuevo dueño cuanto antes y sin importarte quién. De esta forma, quien solicite tu regalo urgente podrá hacerlo aunque no tenga ninguna, por lo que es probable que recibas un número mayor de peticiones. 

Si solicitas un regalo urgente, la petición no aparecerá en el histórico de Tus Llaves, al no consumir saldo. Se quedará marcado en tu historial de regalos únicamente si finalmente lo consigues.

Entre amigos no hay límites

Otra excepción a las reglas anteriores son los regalos entre amigos. Tus amigos son las personas que conoces y con las que hay confianza, por lo que vosotros sois los mejores para regular cuántos regalos os queréis hacer, y por tanto no necesitáis llaves para iniciar chats y haceros solicitudes. Cualquier regalo o deseo cumplido entre amigos se hará sin llaves, y no restará del saldo de Tus Llaves. Y de igual forma al caso anterior, no influye en tu histórico de llaves, solamente en tu historial de regalos de conseguirlo.

no requiere llaves
La propia app te indica que, al ser amigos, no necesitas ningún punto

Que entre amigos se pueda solicitar sin llaves no es una razón para que solicites amistad a personas que no conoces y con las que no tienes confianza. Tus amigos en Gratix son tu gente de confianza: personas que conoces, que en muchos casos os habéis invitado o descubrís que ambos estáis usando la app, personas a las que recomendarías si alguien te pregunta si les hace un regalo.

A ellos suelen unirse aquellos con los que has intercambiado regalos, te han hecho sentir bien, quieres seguir cambiando regalos con ellos y te parecen de confianza para recomendarles a los demás.

Sin embargo, en ningún caso recomendamos que intentes agregar en bloque como amigos a personas que no conoces ni tienes nexos en común. Esta práctica puede convertirse en «spam» y resultar molesta para la mayoría. Además, en muchos casos lleva a quejas que podrán bajar tu nivel de respeto e incluso bloquear tu cuenta.

Solicitar un regalo y regalar

Recapitulando todas las opciones y variables que hay a la hora de conseguir o usar tus llaves, vamos a hacer un breve resumen. 

La persona que regala, suma 3 llaves cada vez que le agradecen el regalo que ha entregado, independientemente de que sea un regalo publicado y después solicitado o el resultado de una oferta para cumplir el deseo de alguien. Con el único límite de 3 regalos a la misma persona. Es nuestra manera de recompensar tu solidaridad e interés en hacer feliz a los demás.

Si eres el que pides un regalo, cada solicitud restará una llave de tu saldo. A excepción de que el regalo estuviese marcado como urgente o lo regale un amigo. Cuando publicas un deseo y alguien te lo cumple, tampoco se reducirá tu saldo de llaves.

Y recuerda que las llaves son la herramienta que facilita que Gratix funcione pero al final la decisión de regalar es sólo tuya. En Gratix tú siempre decides a quién regalas. Ninguna petición te obliga a aceptarla, aunque ¡regalar sienta muy bien!

Ayudarnos entre nosotros

En Gratix, estamos para ayudamos entre nosotros. Por eso, si tienes cualquier duda o sugerencia sobre cómo funcionan las llaves, no dudes en escribirnos a help@gratix.com. Intentaremos contestarte lo antes posible y complementar este post con la explicación. De esta manera, si a otra persona le surge esa misma duda, pueda consultarlo en nuestro blog. 

Y si aún no tienes Gratix, ¿a qué esperas? Instálala en tu móvil y empieza a compartir, sea Android o iPhone.

Aprovecha la cuarentena para poner tu casa a punto 🏠

Aprovecha la cuarentena para ordenar tu casa 

El coronavirus nos ha hecho pasar más tiempo en casa del que nunca habríamos pensado, haciendo nuestra la responsabilidad de guardar cuarentena y quedarnos en casa para #frenar la curva de contagios y salvar vidas. Es la aportación que podemos hacer la mayoría para salir juntos adelante con la solidaridad de todos, y facilitar el trabajo del personal sanitario y necesario para que lo esencial no se paralice. 

Si antes te faltaba tiempo para tu hogar, el #yomequedoencasa puede ser la oportunidad perfecta para poner en orden tu casa e incluso tu vida. No sólo tienes ahora el tiempo sino que además te conviene centrarte en las cosas positivas que te hagan llevar mejor la cuarentena y te sirvan de ayuda una vez se recobre la normalidad.  Leer revistas de decoración o consejos para el hogar puede ser un buen pasatiempo, pero es mejor todavía pasar a la acción.

Aprovecha la cuarentena para «ordenar tu vida»

Prepara tu hogar para «el día después» 

Mantener el orden te ayudará no solo a despejar tu hogar, también tu mente. Ya lo sabes, “menos es más”. Si ya conocías el método de Marie Kondo pero no habías tenido tiempo de aplicarlo, es ahora o nunca. Con el confinamiento por cuarentena, nuestro hogar ha pasado a ser no sólo nuestro refugio, también nuestro lugar de trabajo e incluso “el colegio” a domicilio de muchos niños. 

Si estás viviendo la cuarentena en familia, es un buen momento para unir fuerzas y poner en orden la casa. Un hogar no es tarea de uno, es tarea de todos. Los niños pueden ayudar en casa empezando con cosas fáciles como hacer la cama todos los días o tener su habitación recogida. Les ayuda a asumir poco a poco una responsabilidad y seguir una rutina. Proponles que elijan cuáles son sus juguetes favoritos y explícales que los que los separen de aquellos que ya no utilizan. Es parte de su educación en el consumo responsable y la solidaridad. 

No pienses en el orden como una tarea predefinida, sino como el proceso de poner a punto tu casa para disfrutar más de tu vida. Aprovecha ahora que tienes el tiempo para decidir qué cosas ya no te hacen falta y merecen una segunda vida (listas para reutilizar, no para reciclar), cuáles necesitas y te gustaría que te regalasen, y quién te gustaría que supiese lo que necesitas y lo que regalas por si surgen oportunidades de intercambio.

Empieza a reservar regalos con tu «caja Gratix»

En todo momento, ten a mano una o varias cajas o lugares dónde guardar las cosas que has decidido que quieres regalar a otra persona. Nosotros la llamamos la «caja Gratix».  De esta manera, una vez termine la cuarentena, será más fácil localizar lo que has decidido regalar. Déjala en un sitio que no te moleste, pero siempre a tu alcance estos días. Así, cada vez que encuentres algo que quieras regalar, lo puedes publicar en Gratix e introducirlo en la caja, listo para cuando te lo pidan. Sé detallista con las fotos: una buena foto hará que tu regalo tenga más éxito. Además, si a alguien le urge tu regalo, no tienes ni que salir de casa, puedes hacérselo llegar con nuestro servicio de envíos sostenible.  

Prepara tu hogar para «el día después»: Sabiendo que cada cosa está en su lugar, puedes aprovechar mejor el espacio de tu casa.  Si con 3 pasos puedes tener la casa en orden en un fin de semana, ahora puedes tomártelo con más calma y utilizar el tiempo que necesites. Además, ¡ya ha empezado la primavera!, por si te has olvidado del famoso “spring cleaning” o “limpieza de primavera”.

Pide lo que necesitas en Gratix 

Además de compartir como regalos las cosas que ya no necesitas pero están en buen estado para que otra persona las use, al poner en orden tu casa tendrás más espacio para las cosas importantes que te hacen falta. Qué mejor que conseguirlas de forma gratuita y sostenible.

Entra en la app, publica tu deseo y deja que la comunidad de Gratix te lo cumpla. Te sorprenderá la solidaridad de todas las personas que intentarán ayudarte. No pienses sólo en las necesidades urgentes, como si necesitas un ordenador para poder trabajar desde casa, o un teléfono para estar en contacto con tus familiares y amigos, y quieres utilizar nuestro servicio de envíos para conseguirlas de forma segura. Este es también un buen momento para solicitar regalos o hacer que otros cumplan tus deseos no urgentes, dejarlos reservados y quedar a recogerlos cuando salgamos del confinamiento.

Ordenar puede ser muy divertido

Imagínate reservar tanto los regalos que vas a hacer como los que te van a hacer de forma que cuentes con ellos en unas semanas. No sólo es una forma rentable y sostenible de ir preparando tu casa sino que además puede ser una forma muy entretenida de pasar la cuarentena.

¿Quiéres hacerlo más entretenido todavía? Aprovecha para invitar a tus amigos y animarles a que ellos también publiquen sus regalos y deseos. Desde el momento en que estéis conectados en Gratix, no sólo recibiréis avisos de lo que publiquéis cada uno sino que además podrás refinar tu Descubre para que te muestre sólo sus regalos y deseos.

Tu tiempo es oro 

Sácale el máximo partido a tu tiempo durante estas semanas de aislamiento. Si antes de toda esta situación sabías que necesitabas poner en orden tu casa, pero no habías encontrado el momento para hacerlo, ahora no hay excusa. Tienes la facilidad de preparar tu casa para tu nueva vida. El fin de la cuarentena es la oportunidad para empezar de nuevo. 

Empieza por pequeñas cosas como tener tu casa a punto para el día que esto se solucione. Ten preparado todo aquello que no utilizas y quieres darle una segunda vida en Gratix. Puede convertirse en un regalo perfecto para otra persona que lo necesite. 

Y si aún no te has descargado la app puedes hacerlo para iPhone o para Android, ¿a qué esperas?

Gratix, tu app para cambiar el mundo esta década

Nuestro propósito para esta década

Al empezar 2020, el pensar que no empieza ya un año sino una nueva década, aparte de dar cierto vértigo, nos hace reflexionar mucho más que en los tradicionales propósitos de año nuevo y pensar qué nos gustaría lograr en la década 2020-2029 que acabamos de iniciar.

En ese contexto no podemos obviar la responsabilidad de nuestras acciones. Dicen algunos expertos que esta es la última década en la que podemos parar el cambio climático. Con lo que es urgente incorporar entre nuestros propósitos el empezar a actuar desde el primer día para evitarlo. Esta década nos jugamos mucho.

Precisamente creamos Gratix para cambiar el mundo y “darle la vuelta” al partido contra el cambio climático con la fuerza de la generosidad y la responsabilidad. Si todos empezamos a introducir pequeños cambios en cómo consumimos, y cada día compartimos y reutilizamos lo que ya no usamos, sin duda lo conseguiremos. Poco a poco se llega muy lejos. Pero es imprescindible que no perdamos ni un día más.

movimiento gratix
El movimiento Gratix no para de crecer

El movimiento Gratix sigue creciendo

En ese sentido la evolución reciente de Gratix nos hace muy optimistas respecto a lo que podemos conseguir. Desde que anunciamos el lanzamiento de Gratix públicamente en octubre, tanto la app como nuestra misión de cambiar el mundo compartiendo han disfrutado de muy buena acogida en numerosos medios, y, sobre todo, no ha parado de crecer el número de personas que se han unido al movimiento Gratix compartiendo regalos y deseos a través de la app.

Más de 40.000 personas de toda España se han sumado en pocos meses al movimiento de economía circular promovido por Gratix, regalando objetos que ya no usan y pidiendo los que necesitan. Estamos muy contentos de poder ayudar así a todos los que estáis apostando por un consumo responsable basado en no comprar aquellos bienes de consumo que se pueden conseguir dando una segunda vida a los que otras personas han dejado de utilizar; una práctica solidaria y sostenible que evita malgastar recursos y generar residuos innecesarios que impactan negativamente en el medio ambiente.

Muchos de estos usuarios han realizado múltiples regalos, a la vez que cumplido deseos que han formulado, haciendo realidad la economía circular. Entre ellos, un número relevante ha invitado a amigos a unirse al movimiento, extendiendo el consumo responsable a su círculo más cercano, reforzando la amistad previa con la solidaridad. Otros han encontrado estos amigos tras cumplir un deseo o recibir un regalo en la app, reforzando nuevos lazos con personas con intereses complementarios y valores compartidos.

Este crecimiento se ha producido también a nivel geográfico. Aunque la mayor concentración de la comunidad sigue estando en Madrid, hemos visto replicarse el movimiento por toda España, con grupos emergentes de usuarios en todas las provincias, siendo las de mayor participación capitales como Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga o Bilbao.

Experiencias positivas que nos animan

Pero lo más valioso han sido las experiencias que Gratix ha hecho posible, materializadas en los mensajes que nos habéis hecho llegar de forma masiva y en los comentarios en las tiendas de aplicaciones, en su inmensa mayoría muy positivos. Siempre sienta bien escuchar que “Ojalá hubiera existido antes” o “No la hay mejor”, entre múltiples elogios a la iniciativa y el funcionamiento de la app. 

En particular nos conmueven aquellos testimonios de personas que destacan que Gratix es “una app genial que saca lo mejor de nosotros” o “me hace feliz”. Y también aquellos que destacan la comunidad de “usuarios respetuosos” o comentan que “en la aplicación sólo encuentro a gente encantadora”. De alguna forma, confirman que estamos en el buen camino de lograr nuestro objetivo de poner a las personas por delante de las cosas, facilitando un movimiento que cambie el mundo.

¡Anímate! Su experiencia puede ser también la tuya.

Seguimos mejorando Gratix, ahora con la versión 1.3

Gracias a este crecimiento en usuarios y a conocer mejor sus experiencias, hemos podido continuar mejorando el funcionamiento de Gratix sin parar, semana a semana. Este aprendizaje ha sido la base para la versión 1.3 que acabamos de lanzar e incorpora un buen número de mejoras.

Entre ellas, hemos prestado especial atención a llevar al primer plano las personas sobre las cosas, con la creación de perfiles más atractivos, completos y relevantes que faciliten a cada uno ser él mismo y mostrarse así ante la comunidad bajo la premisa de que Gratix es una comunidad de confianza en la que tú decides a quién regalas

También hemos simplificado y mejorado los pasos desde que alguien decide compartir un regalo o deseo hasta que lo entrega o consigue, para hacerlos más claros, informativos y entretenidos. Añadiendo transparencia en las solicitudes y ofertas de regalos de forma que sea más fácil decidir, y tener en cuenta el historial, perfil y karma de cada persona.

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Gratix por y para las personas, mejorado en la versión 1.3

Peticiones cumplidas: amigos y envíos

Dadas las múltiples peticiones recibidas para que siga creciendo la comunidad, nos gustaría facilitarlo desde la confianza que estamos creando entre todos. Para ello, pocas cosas son tan efectivas como el invitar a los amigos y personas en las que confías a Gratix. Por lo que hemos reforzado la facilidad de invitar a esos amigos para compartir regalos y deseos de forma inmediata con ellos. Es enorme el número de oportunidades que nos estamos perdiendo de reutilizar con los más cercanos cosas que no usamos y están a punto de comprar, o viceversa, al no conocer sus necesidades. Sólo el contar con esta información multiplica las veces que podemos dar una segunda vida a las cosas. Si no has invitado todavía a tus amigos a Gratix y conectado con ellos, te estás perdiendo una parte importante de la magia de compartir.

Y como ya anunciamos, hemos incorporado la facilidad de solicitar envíos para facilitar las entregas a través de nuestro acuerdo con Koiki, otra empresa que apuesta por la sostenibilidad y solidaridad como nosotros. Usarlo es tan sencillo como escribir a envios@gratix.com. ¡Aquellos que ya lo han usado tienden a repetir!

Y esto sólo es el principio…

Sabemos que queda mucho por recorrer. Y que, aunque estamos muy satisfechos con los avances logrados, nos queda mucho por mejorar. Queremos seguir contando con vuestro feedback y ayuda para conseguirlo

Al final, la razón de ser de Gratix es ayudar a todo el que quiera cambiar el mundo con su consumo responsable a hacerlo realidad. Cuanto más uséis y deis a conocer la app y más nos hagáis saber qué podemos hacer mejor, antes lo conseguiremos. 

Y si todavía no usas Gratix, únete y descárgate ya la app para Android o iPhone. Bienvenido al movimiento. ¡Esta es nuestra década! 

¿Demasiados regalos tras los Reyes Magos? Dales una segunda vida

Tras los regalos de Navidad y Reyes, vuelta a empezar 

Este año será lo que tú quieras. Tú decides si quieres levantar la tarjeta roja al despilfarro y apostar por el camino del consumo responsable. Acabas de poner fin a las Navidades y seguramente hayas sacado la misma conclusión que muchos de nosotros. Sobran los regalos no deseados e innecesarios y hace falta más solidaridad

Conforme a un estudio de Groupon, “los españoles que celebran la Navidad preferirían renunciar a un 42,5% de sus regalos si eso significa que sólo reciben las cosas que realmente quieren.”  

Así que igual te parece interesante preguntarte a ti mismo si recuerdas cuáles fueron los regalos de tus navidades pasadas. Si no eres capaz de enumerar un par de ellos, estás en el lugar correcto. Aquí encontrarás la guía para que tus regalos no queden en el cajón de los olvidos y les des la oportunidad de una segunda vida. 

Regalos no deseados

A lo largo de los últimos años, distintas encuestas sobre el comportamiento de los consumidores durante las Navidades muestran de forma consistente que casi la mitad de los españoles recibió regalos no deseados en las pasadas fiestas.

Además, ante esta problemática generalizada, se calcula que “los españoles reciben una media de dos regalos no deseados en Navidades”. A esto se suma que el 43% de los españoles decide quedarse con el regalo no deseado, mientras que el 40% prefiere cambiarlo por algo que les guste más. Por lo tanto, la presencia de los regalos no deseados ya es una tendencia consolidada año tras año.

Demasiados regalos

Cuando se habla de la temporada de las Navidades, rápidamente se relaciona con los regalos y los excesos de compra. Aunque el día de Reyes pone fin a estas fiestas, este viene seguido de la siguiente incertidumbre: “¿dónde coloco todos los regalos de este año?”. A veces, no sólo no los necesitamos sino que no tenemos tiempo de ocuparnos de ellos, o tenemos cosas mejores en las que ocuparlo. 

Este problema se da sobre todo en las familias, dado el número elevado de regalos que reciben los menores. Desde edades muy tempranas y sobre todo debido a la cosificación de estas fiestas, los niños comienzan a acumular juguetes con los que apenas jugarán. Según un informe reciente sobre el juego infantil desarrollado por Aldi,  “un 20% usa los juguetes nuevos entre una semana y un mes; el 16% de un mes a un año entero y solo un 12% le dedica atención más de un año”.

Incluso parece que hay un concurso de a ver quién desenvuelve más regalos, que ha dado lugar a nuevos fenómenos como el denominado “niño hiperregalado”. No sólo el exceso de juguetes es irresponsable desde un punto de vista social y medioambiental sino que además es perjudicial en su desarrollo. Se impone educar en los valores del consumo responsable dando ejemplo mediante acciones concretas. ¿Qué mejor forma de que nuestros hijos nos ayuden a la vez que se sensibilicen que escogiendo qué regalos van a utilizar y qué otros quieren que alguien más los disfrute?

Minimalismo: Menos regalos, más sostenibilidad 

Por eso, después de las Navidades ayuda a salir del caos y encontrar el equilibrio. Empieza por pequeñas cosas como ordenar la casa y practica el consumo responsable. Así al año que viene, evitarás que te pase lo mismo. 

Las cosas materiales están para ayudarnos pero no para distraernos de lo que realmente vale, que son las personas. “Menos es más” es la clave del minimalismo. Ya es hora de poner en práctica este dicho. En tu casa se traduce en tener las cosas que necesitas y disfrutas, y no acumular todo lo que regalan, con orden y equilibrio como en la filosofía de Marie Kondo.

Esta situación de consumo desenfrenado está teniendo consecuencias como que “más de la mitad (51%) de los españoles se sienta abrumado por la cantidad de cosas innecesarias que adquieren en Navidad y que saben que nunca llegarán a tocar”, conforme al informe de Groupon ya mencionado.

Ponle freno a la acumulación de regalos, encontrando el perfecto equilibrio entre lo que sabes que vas a seguir usando y lo nuevo. Entra en la app de Gratix y libérate de aquello que únicamente te quita espacio.

¡Menos es más! Encuentra el perfecto equilibrio

El consumo circular es la solución 

En definitiva, si los Reyes han dejado el regalo en la casa equivocada y no sabes qué hacer con los regalos no deseados, anímate a ser parte del consumo circular. Deja que tus regalos vayan más allá en Gratix y encuentren a la persona correcta que les dé el valor que se merecen. ¡Hoy tú eres el Rey Mago!  Echa un vistazo a los deseos que ya hay publicados en la app. Quizás alguien pida esa novela que en el fondo sabes que no va a ser objeto de lectura, sino de decoración. Cumplir deseos es reconfortante

¿Qué ocurre si el regalo no deseado venía de alguien especial y no quieres terminar  devolviéndolo? En este caso, tu regalo puede convertirse en el deseo cumplido de otro. ¿Y si esta persona fuese uno de tus amigos? Tú eliges siempre a quién regalas

Puedes iniciar esta década animando a tus amigos a empezar una nueva tradición después de las Navidades: compartir entre amigos los regalos que queréis cambiar, y ver cuántos tienen valor para los demás. Bonita forma de ayudar a los que nos regalan a acertar mejor.

Tampoco te quedes con las ganas de recibir el regalo que esperabas estas fiestas, publica tu deseo en Gratix y espera a que alguien lo cumpla. 

Si todavía no formas parte de la comunidad Gratix, descárgate la app en tu dispositivo iPhone o Android y comienza a compartir.

Haz magia al cumplir deseos, reparte felicidad

Reparte felicidad ofreciendo regalos que cumplen deseos

Hacemos regalos constantemente, pero nuestra duda viene cuando nos preguntamos lo siguiente: ¿Estamos seguros de que regalamos lo que la otra persona quería? Si la acción de regalar ya tiene un significado maravilloso, cumplir deseos es todavía más especial.

Pensarás que la magia no existe. Pues te equivocas, ¿te has fijado alguna vez en la cara de tu amigo o ser querido cuando recibe un regalo que era justo lo que deseaba? Ese momento es mágico, ya que no hay mayor satisfacción que regalar lo que otro tanto necesitaba. 

En un post de este blog ya os comentamos cómo crear tu lista de deseos, así que ahora toca el cómo cumplir los deseos de los demás, mediante las ofertas a deseos en Gratix.

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Descubre los deseos de los demás en Descubre Deseos

Descubre lo que otros necesitan

Cualquier persona que use Gratix puede publicar sus deseos. Para conocer los deseos de los demás basta con ir al Descubre y, entre las dos pestañas superiores, Regalos y Deseos, seleccionar la segunda para iniciar tu recorrido entre los deseos de la comunidad de Gratix. 

Basta con pinchar y empezar la magia. Además, los deseos se agrupan en diferentes categorías. Por ejemplo, si tienes una gran colección de clásicos de la literatura, y te apetece regalar alguno de ellos, consulta la categoría libros y mira si alguien desea justo lo que tú quieres regalar. 

Gratix te permite además darle un giro más personal a esta experiencia agregando a amigos o siendo parte de un grupo.

Si estás conectado a tus amigos en la app, sus deseos no solo estarán en el Descubre, sino que también aparecerán destacados en el timeline de tu pantalla de inicio. De esta manera, es muy fácil estar al corriente de lo que pide tu círculo más cercano y sorprenderles con lo que desean. 

Pertenecer a un grupo es otra forma de tener acceso a regalos y deseos mucho más específicos. Además, crece la probabilidad de que alguien cumpla tu deseo, simplemente por dos razones: la visibilidad de tu deseo es mayor y los miembros compartís gustos y aficiones. 

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Entérate antes que nadie de los deseos de tus amigos en tu timeline

También puedes crear un grupo con un objetivo muy concreto. Por ejemplo, si quieres compartir una lista de deseos para tu cumpleaños o los Reyes Magos solamente con tu familia, puedes crear un grupo privado en el que sólo les invites a ellos y les expliques que basta con que se unan al grupo y consulten la pestaña de deseos para que acierten al regalarte.

Te recomendamos que tengas activadas las notificaciones en la app para no perderte ninguno de los deseos de tus amigos. 

Haz ofertas de regalo para cumplir los deseos de otros

Una vez que has encontrado el deseo que quieres cumplir, hacerlo es tan fácil entrar en su pantalla de deseo y elegir “Ofrécele un regalo de los tuyos”. Estarás haciendo una oferta de regalo por ese deseo, seguramente con grandes probabilidades de acertar.

Si coincidiera que ya habías publicado el regalo elegido, este proceso sería tan rápido como seleccionar directamente el regalo de tu lista.

Con frecuencia ocurre que no se nos ocurre regalar algo hasta que no vemos que la otra persona lo pide. Por eso, revisar los deseos que se publican en la app puede darnos el empujoncito que nos faltaba. En este caso, al cumplir el deseo podrás subir el regalo directamente.

En ambos casos la persona que pidió el deseo recibirá un aviso con la buena noticia. Si tu regalo le encaja, ya sólo os queda poneros de acuerdo y entregárselo o enviárselo. ¡La magia está a punto de producirse!

Y por último recordarte que siempre que cumplas un deseo ganarás un punto por el hecho de cumplirlo, aunque no le cueste nada al que lo ha formulado.

Ofrece un regalo, cumple un deseo

Cumple deseos en 3, 2, 1 . . . 

¿A qué estás esperando? Empieza a hacer regalos como ofertas para cumplir deseos en Gratix y comprueba por ti mismo esa bonita sensación de satisfacción de la que tanto nos gusta presumir. No sólo estarás haciendo feliz a quien hayas elegido sino que además estarás cambiando el mundo.

Si todavía no formas parte de la comunidad Gratix, descárgate la app en tu dispositivo iPhone o Android y comienza a compartir.

Tus puntos Gratix: Consigue regalos haciendo regalos

Los puntos en Gratix

La filosofía de Gratix se basa en compartir, y en dar las cosas que ya no usamos a quien las puede necesitar. Por lo que nuestro reto es crear una app que lo haga posible. Para facilitarlo en Gratix utilizamos un sistema de puntos. 

Hemos creado un sistema de puntos para facilitar los intercambios, recompensar la generosidad y evitar posibles abusos, en el que puedes ganar puntos regalando que podrás usar para conseguir tus deseos o donarlos. 

Queremos facilitar al máximo la reutilización de las cosas y que todos compartamos, pero a la vez evitar comportamientos insolidarios o que simplemente se basen en la acumulación. Dado que el reto no es sencillo, sabemos que el sistema puede mejorarse y admitimos sugerencias. Contamos con tu ayuda para conseguirlo. Gratix lo hacemos entre todos.  


Qué son y para qué sirven los puntos

Un punto en Gratix es como la ficha que te permite solicitar un regalo. De esta manera se facilitan los intercambios para que todo el mundo pueda acceder a los regalos que han publicado otros usuarios sin abusar de la solidaridad de los demás. Cuando consigues un regalo, ese punto ya se ha utilizado y pasa a la persona que ha cumplido tu deseo, salvo en las excepciones que explicamos más adelante.

Además de los puntos de un uso, que obtienes por distintas acciones en la app, al usar Gratix también contarás con puntos asociados a tu nivel de karma, que una vez usados se vuelven a renovar y te permiten tener siempre puntos en funcionamiento.

En Tus Puntos puedes ver tu saldo e historial

Conseguir puntos en Gratix

Como se explica en el apartado “Cómo conseguir puntos” de la app, se consiguen puntos de distintas formas, que se pueden agrupar en dos grupos: por las acciones que indica la app o asociados a tu karma.


La forma más sencilla de conseguir puntos es cada vez haces un regalo a alguien. En este caso los puntos pasan de una persona a otra. No obstante, hay excepciones en las que no es así: si marcaste tu regalo como urgente porque quieres deshacerte de él en cuanto antes, aceptas no recibir puntos para dar opciones al mayor número posible de personas. O si es un regalo entre amigos.

Hay otras formas de conseguir puntos, como cada vez que concedes un deseo. Además, hay otras acciones con premio en la app, como el invitar a amigos a unirse a la comunidad (conseguirás 3 puntos al registrarse tus 3 primeros amigos con tu código de invitación). Según uses Gratix, podrás recibir puntos extra por sorpresa como respuesta a tus buenas acciones, como crear un grupo de éxito o subir regalos de gran demanda. 

Tu karma te da puntos con súper poderes

Los puntos asociados a tu karma se derivan de tu nivel. Cuando haces buenas acciones, como invitar amigos, publicar regalos o cumplir deseos, este va subiendo. Con cada nivel de karma va asociado un número de puntos constante que se convierte en tu mínimo de puntos. Por ejemplo si tu nivel de karma es 2, siempre podrás tener al menos 2 puntos en uso. 

Los puntos asociados a tu nivel de karma son mucho más valiosos que los demás. Por decirlo de alguna manera, son infinitos. Cada vez que haces una solicitud, reservas uno de estos puntos, y al acabar el proceso, el punto vuelve a ti. En cambio, los puntos normales tienen sólo una vida, y al acabar un proceso se gasta. De esta manera, ¡cuanto mejor karma tengas, más solicitudes de regalos podrás hacer a la vez!

Cómo utilizar mis puntos

Al solicitar un regalo, aparece un -1 en los reservados.

Usa tus puntos para conseguir lo que necesitas. Cuando encuentres un regalo que te interesa solicítalo usando uno de tus puntos. Siempre que vayas a solicitar un regalo, la propia app te indicará el punto que ofreces a la otra persona por su regalo. No necesitas calcular ni preocuparte por el número de puntos que quieres ofrecer, siempre será 1 punto por 1 regalo (o ninguno en las excepciones ya explicadas). Sin necesidad de negociaciones. A menos que te falten puntos, tu petición de regalo será automática. En caso contrario, la app te informará y en cuanto consigas el punto que te hace falta podrás seguir adelante con el proceso.

Los puntos reservados afectan a las dos partes del regalo. Es decir, cuando regalas algo, en el periodo de tiempo desde que aceptas la petición hasta que confirmas la entrega se quedará un punto +1 reservado para ti. No se sumará como tal hasta que la otra persona tenga en su posesión el regalo y te dé las gracias. A su vez, cuando solicitas un regalo, el punto queda retenido como reservado con un -1 y se descontará provisionalmente de tu saldo, haciéndolo definitivamente una vez hayas recibido el regalo.

Y recuerda que en cualquier momento puedes arrepentirte de tu petición y recuperar tus puntos reservados siempre que no se haya producido la entrega. Eso sí, cuando se produzca, sé tan rápido como puedas en confirmarla y agradecer por el regalo, ¡no hagas esperar a quien ha sido generoso contigo!

Los puntos y los deseos

En Gratix no todo es pedir a otros las cosas que han publicado y ya no necesitan. ¡También se cumplen deseos!

Cuando publicas un deseo no estás utilizando puntos. No es como si estuvieras pidiendo a alguien un objeto concreto, sino que estás formulando un deseo, pidiendo un favor al mundo. De esta manera, cuando alguien decide cumplir tu deseo y regalarte lo que has formulado, no se te resta ningún punto de tu saldo. A su vez, la persona que está cumpliendo los deseos de los demás es recompensada por su buena acción. 

Siguiendo nuestra filosofía del karma ‘haz cosas buenas y te pasarán cosas buenas’, al cumplir el deseo de otra persona, ganas un punto como agradecimiento. 

En Gratix somos una comunidad solidaria, y tenemos que ayudarnos entre nosotros. Que nada nos impida dar, pero que tampoco nos impida pedir. 

Marcar regalos como urgentes

Es posible que en ocasiones necesites deshacerte inmediatamente de algo. En este tipo de situaciones, marca tu regalo como urgente; así los demás sabrán que te corre prisa donarlo a otra persona. Al marcar tu regalo como urgente, los puntos dejan de intervenir. Cuando lo regales no se te ofrecerán puntos, ya que das a entender que lo que te importa es buscarle un nuevo dueño en cuanto antes a tu regalo y facilitárselo a cualquiera. De esta forma, la persona que consigue el regalo urgente tampoco necesitará puntos. 

En este caso, el regalo no aparecerá en el histórico de puntos conseguidos, ya que estos procesos no generan puntos. Se quedará marcado en tu historial de regalos únicamente.

La propia app te indica que, al ser amigos, no necesitas ningún punto.

Entre amigos no hay límites

Otra excepción a las reglas anteriores son los regalos entre amigos. Tus amigos son las personas que conoces y con las que hay confianza, por lo que no necesitáis puntos entre vosotros para regular cuántos regalos os queréis hacer. Por lo que cualquier regalo o deseo cumplido entre amigos se hará sin puntos, y no afectará el saldo de ninguno de los dos. Y de igual forma al caso anterior, no aparecerá en tu histórico de puntos conseguidos, solamente en tu historial de regalos,

Que entre amigos no haga falta puntos no debe ser una razón para que solicites amistad a las personas que no conoces y con las que no tienes confianza. Tus amigos en Gratix son normalmente personas que conoces, en muchos casos que os habéis invitado o sabíais que ambos estabais usando la app, personas a las que recomendarías si alguien te pregunta si les hace un regalo. A ellos suelen unirse aquellos con los que has intercambiado regalos, te han hecho sentir bien, quieres seguir cambiando regalos con ellos y los recomiendas a los demás. Pero en ningún caso recomendamos que intentes agregar a personas que no conoces como amigos ni tienes nexos en común en bloque: es una práctica que podría considerarse «spam», resulta molesta para la mayoría y en muchos casos lleva a quejas que pueden llevar a bloquear tu cuenta.

Regalar puntos

Tu solidaridad en Gratix no sólo se manifiesta a la hora de hacer regalos. Si tus amigos se encuentran sin puntos, puedes regalarle los tuyos, al igual que ellos te pueden regalar puntos a ti. Para poder hacerlo, sólo tienes que ir a su perfil y en los tres puntos de la esquina superior escoger ‘Regalar puntos’. 

Solicitar un regalo y regalar.

Recapitulando todas las opciones y variables que hay a la hora de ganar o regalar puntos, vamos a hacer un breve resumen. 

Si eres el que regalas, sumas un punto, a no ser que tu regalo lo hayas marcado como urgente o te lo pida uno de tus amigos. Si has regalado haciendo una oferta para cumplir el deseo de alguien, también ganarás un punto, recompensando tu solidaridad e interés en hacer feliz a los demás.

Si eres el que consigues el regalo, cederás un punto a quien te lo concede, a no ser que el regalo estuviese marcado como urgente o te lo regale un amigo. Si publicas un deseo y alguien te lo cumple, no perderás un punto, ya que alguien ha decidido cumplírtelo por generosidad.

Y recuerda que los puntos son la herramienta que facilita que Gratix funcione pero al final la decisión de regalar es sólo tuya. En Gratix tú siempre decides a quién regalas. Ninguna petición te obliga a aceptarla, aunque ¡regalar sienta muy bien!

Ayudarnos entre nosotros

En Gratix, estamos para ayudamos entre nosotros. Por eso, si tienes cualquier duda o sugerencia sobre nuestro sistema de puntos, no dudes en escribirnos a help@gratix.com o dejar un comentario en esta publicación. Intentaremos contestarte lo antes posible y añadir la explicación a este post, para que así, si a otra persona le surge esa misma duda, pueda consultarlo en nuestro blog cuando quiera.Y si aún no tienes Gratix, ¿a qué esperas? Instálala en tu móvil y empieza a compartir, sea Android o iPhone.

Novedades en tu app favorita para el curso 2019-2020

Ya estamos de vuelta ¿y tú?

Ha llegado septiembre y tras el verano empieza una nueva temporada. Para empezar con la energía a tope este curso, en Gratix te traemos novedades: una nueva versión de Gratix, mejorada para ti. 

Ahora, explorar la app es más fácil que nunca y hemos mejorado Gratix para que no te pierdas lo que está pasando, para que estés al tanto de lo que realmente te importa. 

Para ello cuando abras Gratix a partir de ahora vas a encontrar una experiencia que se adapta a ti; con información relevante sobre tus regalos y deseos, tus solicitudes y ofertas, tus amigos y los grupos a los que perteneces, para que te sientas como en casa.

Acceso directo a tu perfil, karma y llaves.

novedades
En la esquina superior izquierda aparece tu foto de perfil y tu karma y llaves.

Al abrir la app puedes apreciar cambios a simple vista, como el nuevo encabezado con tu foto y tu resumen de karma y llaves. Con un leve toque en tu foto, accedes directamente a tu perfil, donde puedes ver tu historial de regalos, tus procesos abiertos, tus deseos, los regalos que estás ofreciendo actualmente… integrando todo lo que antes encontrabas en Tu Actividad. 

A su vez, en la nueva pantalla de inicio, al lado de tu foto, encuentras tu Karma y llaves. Si tocas en él, accedes directamente a Tus Llaves, donde puedes consultar tu balance y movimiento de llaves, cuáles están asociados a tu karma; y los que tienes reservados por los procesos que tienes abiertos.

Tu timeline con todas tus novedades y consejos para ti 

Ahora puedes ver toda tu actividad en Gratix con un primer golpe de vista gracias al nuevo timeline. En él podrás encontrar todo lo necesario para que empieces tu viaje para cambiar el mundo.

novedades timeline gratix
En este timeline irá apareciendo la información más relevante para ti.

El timeline funciona a través de tarjetas. A medida que usas la aplicación encontrarás diferentes tarjetas en relación a tu actividad e intereses: tus novedades, las de tus grupos y amigos, peticiones de amistad, si alguien te ha solicitado la colección de tebeos de Tintín o si Jorge ha aceptado tu solicitud y te va a regalar esa mesita vintage tan bonita.

En ese sentido, integra las notificaciones y avisos que antes iban separadas pero incluye mucho más: estas tarjetas te irán dando consejos sobre cómo sacarle el máximo partido a la app y también información sobre posibles regalos que te puedan interesar o deseos de otras personas que podrías cumplir.

Tu timeline es tuyo: tú y sólo tú decides lo que quieres que aparezca. También será tan interesante como tú decidas: si invitas a tus amigos, te unes a grupos de lo que realmente te interesa y utilizas Gratix cada vez que necesites o quieras regalar algo, tu timeline te ayudará a vivir más cerca de la gente que más te importa, centrado en tus pasiones y conforme a tus valores e ideales. 

En ese sentido es normal que en un principio encuentres pocas cosas. Estate pendiente de tu timeline, ¡irá creciendo! En cuanto más actividad tengas, más útil y relevante te resultará.

Y si hay tarjetas que no te interesan: que no te distraigan, ¡descartarlas!. Puedes hacerlo a través del aspa en la esquina superior derecha de cada tarjeta o, más fácil todavía, deslizando la tarjeta hacia cualquier lado (¡haciendo swipe!) .

El swipe lo puedes hacer en cualquier dirección. Escoge las notificaciones relevantes para ti.

De esa forma tú eliges qué queda en tu timeline, que se adaptará a lo que te interesa. Tú tienes el poder decidir qué notificaciones quedan en tu timeline y dejarlo a tu medida.

Accesos directos al resto de secciones que te interesan 

Y si echas en falta algo, dínoslo, pero lo más probable es que ahora te resulte más fácil llegar a ello. Accediendo directamente al icono de Más, puedes ir a tu perfil, tus favoritos, tus amigos y el menú de ayuda en todo momento. Además, tendrás a tu alcance el resto de tus secciones preferidas, como el Descubre y el Chat siguen siendo de fácil acceso desde la misma barra fija que permite explorar la app a tus anchas. 

¿Listo para conseguirlo? 

Ahora, más que nunca, con Gratix tu trastero es el mundo. Regala y pide lo que necesitas cuando lo necesites, y estate al tanto de las novedades a tu alrededor.

¡Estamos aquí para ayudarte a cambiar el mundo! Y, si todavía no tienes Gratix en tu móvil, no dudes en descargártelo para iPhone o Android.

¿Quién eres? Cuida tu perfil en Gratix

En Gratix, tu perfil no pasa desapercibido

Regalar en Gratix es maravilloso. El saber que estás ayudando a otras personas a la vez que das una segunda vida a los objetos que ya no utilizas es una sensación fantástica. Pero, a la hora de regalar algo, a todos nos gusta saber a quién.

Dar algo gratis es un acto de generosidad y puede resultar muy grato, sobre todo si a quien regalamos es alguien que realmente lo valora y le da un valor especial y con quien compartimos ideales y valores. Recuerda que en Gratix tú decides a quién regalas y no hay ninguna obligación de regalar a quien pide , por lo que inspirar confianza es fundamental. La mejor forma de anticiparlo es consultando el perfil en Gratix.

Tu perfil personal es la forma más sencilla de transmitir confianza y facilitar que los demás te conozcan. Cuida tu perfil y enseña a los demás tu mejor versión de ti. Piensa que cuando hagas una solicitud, lo primero que hará quien la reciba será intentar saber quién eres: ver tu foto de perfil para conocer la cara de la persona con la que habla, si estás regalando cosas o tienes algún deseo, qué regalos has completado hasta la fecha y si te han dado las gracias, etc. Seguramente lo mismo que haces tú cuando alguien te solicita un regalo o quiere ser tu amigo.

perfil en gratix
Desde tu perfil en Gratix puedes editar tu nombre, foto, presentación y dirección.

Según lo que muestres en tu perfil, la gente se formará una idea de quién eres. 

Tu perfil es tu presentación en Gratix y la mejor forma de generar confianza. Los demás usuarios se va a guiar por él a la hora de tomar decisiones, verán que eres una persona muy generosa si tienes muchos regalos publicados, o una persona muy amigable leyendo los agradecimientos que te han escrito otros usuarios.

En Gratix somos una comunidad, cada persona tiene sus intereses y aficiones, pero todos nos movemos bajo una premisa común: la solidaridad. 

Para poder crear y consolidar esta comunidad tenemos que poner de nuestra parte, abrirnos a los demás para así conocernos más entre todos y poder confiar los unos en los otros. Tu perfil lo facilita ya que recoge tu actividad, pero también depende de ti dar una buena impresión cuidando tu nombre, foto y otros detalles que te identifican.

Qué tener en cuenta a la hora de personalizar tu perfil

En tu perfil en Gratix puedes mostrar quién eres de manera muy sencilla. Con poco tiempo que le dediques los resultados pueden mejorar mucho.

Lo primero de todo es identificarte con tu nombre. En Gratix no necesitas ser otra persona, tienes que ser tú mismo, con tus gustos, tus aficiones y tus necesidades. Compartir tu nombre es algo esencial, para que los demás puedan verte como una persona en la que confiar, y no un usuario anónimo que deambula por la app. No seas «MR» si puedes ser «Miriam Ríos». Todos nos basamos en la confianza y nos gusta tratar con personas, y saber que realmente lo son, y no se tratan de fantasmas o perros .

En el mismo sentido elige bien tu @alias. Si bien el nombre es lo primero que te identificará en la app, el alias es único, por lo que no podrá haber otro usuario que coincida contigo y te podrá ayudar a resolver posibles confusiones.

A parte del nombre, hay diferentes elementos en tu perfil que debes destacar:

Foto y presentación.

La foto que escojas va a ser uno de los elementos que más llame la atención de tu perfil. Es normal querer saber cómo es la persona a la que le vas a regalar algo, ponerle cara a la persona con la que te estás escribiendo, saber que estás hablando con una persona como tú. 

Es importante escoger una foto donde se te pueda identificar bien, además, ten en cuenta que la foto que escojas va ha hablar de ti. Tú eliges qué imagen quieres dar a los demás de ti: una persona divertida, seria, familiar, amante de los animales o de la naturaleza…

Las demás personas de Gratix quieren conocerte, quieren saber qué tipo de persona eres, cómo eres, qué te gusta. ¡Sólo tú puedes mostrar eso en tu perfil!

Al lado de la foto, tienes la oportunidad para añadir una presentación: presentarte brevemente y compartir qué es importante para ti. Tú eliges cómo quieres presentarte: puedes poner una cita que creas que te representa, contar el por qué estás y qué buscas en Gratix, tus aficiones… ¡hay infinitas posibilidades para presentarte, tú decides cómo quieres que los demás te conozcan! Y no te preocupes, si el texto queda un poco largo, no pasa nada, automáticamente se acortará en el perfil. Los demás usuarios podrán leer la descripción completa al tocar en ella. 

Tu karma, regalos y deseos

Tu karma es consecuencia de las buenas acciones que has ido haciendo: los regalos que has hecho y los deseos que otras personas te han cumplido. Ahora, todos ellos se pueden ver desde tu perfil. Este karma se resume en un nivel que se destaca claramente en tu perfil Gratix y facilita a cualquiera entender de forma resumida tus contribuciones y solidaridad.

Las demás personas que utilizan Gratix podrán ver tu historial de deseos cumplidos y de regalos completados. Como los buenos actos hablan más que las buenas palabras, este es un elemento clave para conocer a alguien en Gratix: qué ha regalado, a quién y qué valoración y agradecimiento ha recibido. Y de igual forma con los deseos logrados. ¿Qué mejor forma de entender a otra persona que por lo que regala y reutiliza?

Además, podrán ver los regalos que estás ofreciendo ahora, tus deseos formulados que aún no han sido cumplidos y el número de solicitudes que mantienes abiertas. Ello ayuda no sólo a darte a conocer sino que además muchos usuarios lo consultan al realizarles una solicitud por si hay oportunidades de trueque o intercambio que os puedan beneficiar a ambos. Por lo que en cuanto más regalos y deseos activos tengas en tu perfil, ¡más opciones tendrás!

valoración de tu perfil en gratix
Desde tu perfil se pueden ver los regalos hechos y las valoraciones que te han dejado otros usuarios.

Tu perfil es tu huella, es todo lo has hecho y estás haciendo, y es como muchos van a conocerte. Los regalos que has hecho y haces aparecen en él. Los demás pueden ver qué clase de regalos has hecho, si muchos o pocos, la calidad y el estado de éstos… es una ventana a los demás, por eso, entre otras cosas, es importante que los regalos que publiques tengan una buena foto y estén bien presentados, ¡donde no sólo se vea bien lo que estás regalando sino que también sea atractivo a los demás!

De forma adicional tu perfil muestra el número total de valoraciones y agradecimientos que has recibido. Si tocas sobre el mismo podrás ver el detalle de actividad y agradecimientos recibidos uno a uno.

Así, todo el mundo podrá ver tu compromiso con el consumo responsable, a cuántas personas has ayudado y cuántas personas te han hecho regalos. 

¡Enseña al mundo tu mejor yo!

Los amigos que eliges también hablan sobre ti

En tu perfil también se va a reflejar el número de amigos que tienes en Gratix. Si un perfil tiene amigos, parecerá un perfil mucho más cercano y humano. Lo más probable es que alguien eche un ojo en tus amigos para saber si tenéis amigos en común, otro punto más para confiar en la otra persona y de alguna manera, estar más cerca.

Esto no quiere decir que tengas que agregar a todos los usuarios de la app como amigos, si no conoces a las personas es preferible no agregarlas como amigas ya que, en la app, tus amigos tienen ventajas en relación a los demás.

Consideramos que a las personas que tienes agregadas como amigas son de tu círculo de confianza. Puedes elegir publicar regalos sólo para tus amigos y además, al solicitar o regalar algo a un amigo, no necesitarás llaves. Un amigo en Gratix es alguien con quien tienes confianza suficiente para permitirle que te haga peticiones sin ningún límite y que estás dispuesto a recomendar. No es sorpresa que los mejores amigos en Gratix se conocen en persona incluso antes de descubrir la app.

De esta manera, se empieza a conformar una comunidad en Gratix de personas solidarias en las que te apoyas mutuamente. 

Tu dirección define distancias y nadie la conocerá

Y, por último, no te olvides de fijar correctamente tu dirección. Sin la misma, Gratix no sabe dónde te encuentras, por lo que no podrá ayudarte a descubrir los regalos y deseos más relevantes para ti.

De hecho, muchos regalos no se acaban produciendo por problemas de coordinación provocados por desconocer la distancia inicialmente. Piensa no sólo en ti mismo sino en los demás y permite desde el principio que conozcan la distancia a la que te encuentras. Y si bien es cierto que la app les facilitará una ubicación aproximada de tu dirección, nunca es exacta, y nadie tendrá acceso a ella que no seas tú. Por lo que tu privacidad es completa.

¿Estás listo para personalizar tu perfil?

Anímate y haz tu perfil tuyo. Y si todavía no tienes Gratix en tu móvil, no dudes en descargártelo para Iphone o Android.