Tus puntos Gratix: Consigue regalos haciendo regalos

Los puntos en Gratix

La filosofía de Gratix se basa en compartir, y en dar las cosas que ya no usamos a quien las puede necesitar. Por lo que nuestro reto es crear una app que lo haga posible. Para facilitarlo en Gratix utilizamos un sistema de puntos. 

Hemos creado un sistema de puntos para facilitar los intercambios, recompensar la generosidad y evitar posibles abusos, en el que puedes ganar puntos regalando que podrás usar para conseguir tus deseos o donarlos. 

Queremos facilitar al máximo la reutilización de las cosas y que todos compartamos, pero a la vez evitar comportamientos insolidarios o que simplemente se basen en la acumulación. Dado que el reto no es sencillo, sabemos que el sistema puede mejorarse y admitimos sugerencias. Contamos con tu ayuda para conseguirlo. Gratix lo hacemos entre todos.  


Qué son y para qué sirven los puntos

Un punto en Gratix es como la ficha que te permite solicitar un regalo. De esta manera se facilitan los intercambios para que todo el mundo pueda acceder a los regalos que han publicado otros usuarios sin abusar de la solidaridad de los demás. Cuando consigues un regalo, ese punto ya se ha utilizado y pasa a la persona que ha cumplido tu deseo, salvo en las excepciones que explicamos más adelante.

Además de los puntos de un uso, que obtienes por distintas acciones en la app, al usar Gratix también contarás con puntos asociados a tu nivel de karma, que una vez usados se vuelven a renovar y te permiten tener siempre puntos en funcionamiento.

En Tus Puntos puedes ver tu saldo e historial

Conseguir puntos en Gratix

Como se explica en el apartado “Cómo conseguir puntos” de la app, se consiguen puntos de distintas formas, que se pueden agrupar en dos grupos: por las acciones que indica la app o asociados a tu karma.


La forma más sencilla de conseguir puntos es cada vez haces un regalo a alguien. En este caso los puntos pasan de una persona a otra. No obstante, hay excepciones en las que no es así: si marcaste tu regalo como urgente porque quieres deshacerte de él en cuanto antes, aceptas no recibir puntos para dar opciones al mayor número posible de personas. O si es un regalo entre amigos.

Hay otras formas de conseguir puntos, como cada vez que concedes un deseo. Además, hay otras acciones con premio en la app, como el invitar a amigos a unirse a la comunidad (conseguirás 3 puntos al registrarse tus 3 primeros amigos con tu código de invitación). Según uses Gratix, podrás recibir puntos extra por sorpresa como respuesta a tus buenas acciones, como crear un grupo de éxito o subir regalos de gran demanda. 

Tu karma te da puntos con súper poderes

Los puntos asociados a tu karma se derivan de tu nivel. Cuando haces buenas acciones, como invitar amigos, publicar regalos o cumplir deseos, este va subiendo. Con cada nivel de karma va asociado un número de puntos constante que se convierte en tu mínimo de puntos. Por ejemplo si tu nivel de karma es 2, siempre podrás tener al menos 2 puntos en uso. 

Los puntos asociados a tu nivel de karma son mucho más valiosos que los demás. Por decirlo de alguna manera, son infinitos. Cada vez que haces una solicitud, reservas uno de estos puntos, y al acabar el proceso, el punto vuelve a ti. En cambio, los puntos normales tienen sólo una vida, y al acabar un proceso se gasta. De esta manera, ¡cuanto mejor karma tengas, más solicitudes de regalos podrás hacer a la vez!

Cómo utilizar mis puntos

Al solicitar un regalo, aparece un -1 en los reservados.

Usa tus puntos para conseguir lo que necesitas. Cuando encuentres un regalo que te interesa solicítalo usando uno de tus puntos. Siempre que vayas a solicitar un regalo, la propia app te indicará el punto que ofreces a la otra persona por su regalo. No necesitas calcular ni preocuparte por el número de puntos que quieres ofrecer, siempre será 1 punto por 1 regalo (o ninguno en las excepciones ya explicadas). Sin necesidad de negociaciones. A menos que te falten puntos, tu petición de regalo será automática. En caso contrario, la app te informará y en cuanto consigas el punto que te hace falta podrás seguir adelante con el proceso.

Los puntos reservados afectan a las dos partes del regalo. Es decir, cuando regalas algo, en el periodo de tiempo desde que aceptas la petición hasta que confirmas la entrega se quedará un punto +1 reservado para ti. No se sumará como tal hasta que la otra persona tenga en su posesión el regalo y te dé las gracias. A su vez, cuando solicitas un regalo, el punto queda retenido como reservado con un -1 y se descontará provisionalmente de tu saldo, haciéndolo definitivamente una vez hayas recibido el regalo.

Y recuerda que en cualquier momento puedes arrepentirte de tu petición y recuperar tus puntos reservados siempre que no se haya producido la entrega. Eso sí, cuando se produzca, sé tan rápido como puedas en confirmarla y agradecer por el regalo, ¡no hagas esperar a quien ha sido generoso contigo!

Los puntos y los deseos

En Gratix no todo es pedir a otros las cosas que han publicado y ya no necesitan. ¡También se cumplen deseos!

Cuando publicas un deseo no estás utilizando puntos. No es como si estuvieras pidiendo a alguien un objeto concreto, sino que estás formulando un deseo, pidiendo un favor al mundo. De esta manera, cuando alguien decide cumplir tu deseo y regalarte lo que has formulado, no se te resta ningún punto de tu saldo. A su vez, la persona que está cumpliendo los deseos de los demás es recompensada por su buena acción. 

Siguiendo nuestra filosofía del karma ‘haz cosas buenas y te pasarán cosas buenas’, al cumplir el deseo de otra persona, ganas un punto como agradecimiento. 

En Gratix somos una comunidad solidaria, y tenemos que ayudarnos entre nosotros. Que nada nos impida dar, pero que tampoco nos impida pedir. 

Marcar regalos como urgentes

Es posible que en ocasiones necesites deshacerte inmediatamente de algo. En este tipo de situaciones, marca tu regalo como urgente; así los demás sabrán que te corre prisa donarlo a otra persona. Al marcar tu regalo como urgente, los puntos dejan de intervenir. Cuando lo regales no se te ofrecerán puntos, ya que das a entender que lo que te importa es buscarle un nuevo dueño en cuanto antes a tu regalo y facilitárselo a cualquiera. De esta forma, la persona que consigue el regalo urgente tampoco necesitará puntos. 

En este caso, el regalo no aparecerá en el histórico de puntos conseguidos, ya que estos procesos no generan puntos. Se quedará marcado en tu historial de regalos únicamente.

La propia app te indica que, al ser amigos, no necesitas ningún punto.

Entre amigos no hay límites

Otra excepción a las reglas anteriores son los regalos entre amigos. Tus amigos son las personas que conoces y con las que hay confianza, por lo que no necesitáis puntos entre vosotros para regular cuántos regalos os queréis hacer. Por lo que cualquier regalo o deseo cumplido entre amigos se hará sin puntos, y no afectará el saldo de ninguno de los dos. Y de igual forma al caso anterior, no aparecerá en tu histórico de puntos conseguidos, solamente en tu historial de regalos,

Que entre amigos no haga falta puntos no debe ser una razón para que solicites amistad a las personas que no conoces y con las que no tienes confianza. Tus amigos en Gratix son normalmente personas que conoces, en muchos casos que os habéis invitado o sabíais que ambos estabais usando la app, personas a las que recomendarías si alguien te pregunta si les hace un regalo. A ellos suelen unirse aquellos con los que has intercambiado regalos, te han hecho sentir bien, quieres seguir cambiando regalos con ellos y los recomiendas a los demás. Pero en ningún caso recomendamos que intentes agregar a personas que no conoces como amigos ni tienes nexos en común en bloque: es una práctica que podría considerarse «spam», resulta molesta para la mayoría y en muchos casos lleva a quejas que pueden llevar a bloquear tu cuenta.

Regalar puntos

Tu solidaridad en Gratix no sólo se manifiesta a la hora de hacer regalos. Si tus amigos se encuentran sin puntos, puedes regalarle los tuyos, al igual que ellos te pueden regalar puntos a ti. Para poder hacerlo, sólo tienes que ir a su perfil y en los tres puntos de la esquina superior escoger ‘Regalar puntos’. 

Solicitar un regalo y regalar.

Recapitulando todas las opciones y variables que hay a la hora de ganar o regalar puntos, vamos a hacer un breve resumen. 

Si eres el que regalas, sumas un punto, a no ser que tu regalo lo hayas marcado como urgente o te lo pida uno de tus amigos. Si has regalado haciendo una oferta para cumplir el deseo de alguien, también ganarás un punto, recompensando tu solidaridad e interés en hacer feliz a los demás.

Si eres el que consigues el regalo, cederás un punto a quien te lo concede, a no ser que el regalo estuviese marcado como urgente o te lo regale un amigo. Si publicas un deseo y alguien te lo cumple, no perderás un punto, ya que alguien ha decidido cumplírtelo por generosidad.

Y recuerda que los puntos son la herramienta que facilita que Gratix funcione pero al final la decisión de regalar es sólo tuya. En Gratix tú siempre decides a quién regalas. Ninguna petición te obliga a aceptarla, aunque ¡regalar sienta muy bien!

Ayudarnos entre nosotros

En Gratix, estamos para ayudamos entre nosotros. Por eso, si tienes cualquier duda o sugerencia sobre nuestro sistema de puntos, no dudes en escribirnos a help@gratix.com o dejar un comentario en esta publicación. Intentaremos contestarte lo antes posible y añadir la explicación a este post, para que así, si a otra persona le surge esa misma duda, pueda consultarlo en nuestro blog cuando quiera.Y si aún no tienes Gratix, ¿a qué esperas? Instálala en tu móvil y empieza a compartir, sea Android o iPhone.

Novedades en tu app favorita para el curso 2019-2020

Ya estamos de vuelta ¿y tú?

Ha llegado septiembre y tras el verano empieza una nueva temporada. Para empezar con la energía a tope este curso, en Gratix te traemos novedades: una nueva versión de Gratix, mejorada para ti. 

Ahora, explorar la app es más fácil que nunca y hemos mejorado Gratix para que no te pierdas lo que está pasando, para que estés al tanto de lo que realmente te importa. 

Para ello cuando abras Gratix a partir de ahora vas a encontrar una experiencia que se adapta a ti; con información relevante sobre tus regalos y deseos, tus solicitudes y ofertas, tus amigos y los grupos a los que perteneces, para que te sientas como en casa.

Acceso directo a tu perfil, karma y puntos.

En la esquina superior izquierda aparece tu foto de perfil y tu karma y puntos.

Al abrir la app puedes apreciar cambios a simple vista, como el nuevo encabezado con tu foto y tu resumen de karma y puntos. Con un leve toque en tu foto, accedes directamente a tu perfil, donde puedes ver tu historial de regalos, tus procesos abiertos, tus deseos, los regalos que estás ofreciendo actualmente… integrando todo lo que antes encontrabas en Tu Actividad. 

A su vez, en la nueva pantalla de inicio, al lado de tu foto, encuentras tu Karma y puntos. Si tocas en él, accedes directamente a Tus Puntos, donde puedes consultar tu balance y movimiento de puntos, cuáles están asociados a tu karma; y los que tienes reservados por los procesos que tienes abiertos.

Tu timeline con todas tus novedades y consejos para ti 

Ahora puedes ver toda tu actividad en Gratix con un primer golpe de vista gracias al nuevo timeline. En él podrás encontrar todo lo necesario para que empieces tu viaje para cambiar el mundo.

En este timeline irá apareciendo la información más relevante para ti.

El timeline funciona a través de tarjetas. A medida que usas la aplicación encontrarás diferentes tarjetas en relación a tu actividad e intereses: tus novedades, las de tus grupos y amigos, peticiones de amistad, si alguien te ha solicitado la colección de tebeos de Tintín o si Jorge ha aceptado tu solicitud y te va a regalar esa mesita vintage tan bonita.

En ese sentido, integra las notificaciones y avisos que antes iban separadas pero incluye mucho más: estas tarjetas te irán dando consejos sobre cómo sacarle el máximo partido a la app y también información sobre posibles regalos que te puedan interesar o deseos de otras personas que podrías cumplir.

Tu timeline es tuyo: tú y sólo tú decides lo que quieres que aparezca. También será tan interesante como tú decidas: si invitas a tus amigos, te unes a grupos de lo que realmente te interesa y utilizas Gratix cada vez que necesites o quieras regalar algo, tu timeline te ayudará a vivir más cerca de la gente que más te importa, centrado en tus pasiones y conforme a tus valores e ideales. 

En ese sentido es normal que en un principio encuentres pocas cosas. Estate pendiente de tu timeline, ¡irá creciendo! En cuanto más actividad tengas, más útil y relevante te resultará.

Y si hay tarjetas que no te interesan: que no te distraigan, ¡descartarlas!. Puedes hacerlo a través del aspa en la esquina superior derecha de cada tarjeta o, más fácil todavía, deslizando la tarjeta hacia cualquier lado (¡haciendo swipe!) .

El swipe lo puedes hacer en cualquier dirección. Escoge las notificaciones relevantes para ti.

De esa forma tú eliges qué queda en tu timeline, que se adaptará a lo que te interesa. Tú tienes el poder decidir qué notificaciones quedan en tu timeline y dejarlo a tu medida.

Accesos directos al resto de secciones que te interesan 

Y si echas en falta algo, dínoslo, pero lo más probable es que ahora te resulte más fácil llegar a ello. Accediendo directamente al icono de Más, puedes ir a tu perfil, tus favoritos, tus amigos y el menú de ayuda en todo momento. Además, tendrás a tu alcance el resto de tus secciones preferidas, como el Descubre y el Chat siguen siendo de fácil acceso desde la misma barra fija que permite explorar la app a tus anchas. 

¿Listo para conseguirlo? 

Ahora, más que nunca, con Gratix tu trastero es el mundo. Regala y pide lo que necesitas cuando lo necesites, y estate al tanto de las novedades a tu alrededor.

¡Estamos aquí para ayudarte a cambiar el mundo! Y, si todavía no tienes Gratix en tu móvil, no dudes en descargártelo para iPhone o Android.

Mejora tu Karma con Gratix

Gratix te ayuda a mejorar tu karma

El karma se define como una ley que ajusta el efecto a su causa, es decir, todo lo bueno o malo que hacemos nos traerá las mismas consecuencias a lo largo de nuestra vida. Esto es: cada vez que haces bien, mejoras tus opciones para que te ocurran cosas buenas. Ahora, tu acciones en Gratix generan karma.

Tu karma facilita a los demás entender de forma rápida tu solidaridad y contribuciones a la comunidad y aparece destacado en tu perfil Gratix.

Tu generosidad marca la diferencia en Gratix.

El nudo infinito representa tu karma. En Gratix irá cambiando de color y grado según tus avances.

Hacer regalos es algo fantástico, y cada vez que haces un regalo a alguien alegras su día. Regalar las cosas que ya no utilizas o que simplemente te sobran es un pequeño gesto que hace feliz a otra persona. No sólo te vas a sentir bien por conseguir que alguien utilice algo que en su momento te sirvió a ti, sino que la otra persona va a poder beneficiarse de este objeto, logrando un pequeño impacto en su vida.

A su vez, al utilizar Gratix estás ayudando al medioambiente. Tus acciones están colaborando y promoviendo la reutilización de los objetos que merecen tener una segunda vida. Estás evitando que se generen residuos que contaminen al planeta Tierra, y contribuyes a generar una economía circular entre todos. 

El Karma en Gratix es una forma de ayudarte a mejorar y tener el mundo a tu favor, que hemos creado siguiendo las peticiones de ayudar a reconocer a aquellos que son más generosos y contribuyen más a la comunidad con sus acciones.

Tus buenas acciones de regalos realizados y deseos cumplidos serán traducidas en Karma y te irán reportando diferentes ventajas y beneficios. 

Si haces cosas buenas te pasan cosas buenas. 

Tu nivel de karma te identifica en Gratix. Dependiendo del nivel en el que te encuentres, tendrás un mínimo de puntos fijos. Estos puntos no se gastan, por lo que podrás utilizarlos las veces que quieras, eso sí, cada vez que utilices uno, aparecerá como reservado hasta que se complete el proceso de solicitud en que lo estás usando.

Cuanto más regalos hagas, más karma tendrás. Irás mejorando y ascendiendo de nivel a medida que regales, invites a amigos, cumplas tus deseos, recibas valoraciones positivas… ¡la fórmula mágica del Karma!

Según actúes tu karma subirá, aunque también podrá bajar si no haces lo correcto. No trates de buscarle trucos a las reglas, simplemente comparte y contribuye a la comunidad. Y tu karma mejorará…

Niveles de Karma

¡Tus acciones dicen mucho de ti! En Gratix nos basamos en la solidaridad y la sostenibilidad. Pretendemos crear una comunidad que revolucione nuestra forma de consumir y así cambiar el mundo.

De esta forma, para subir tu nivel de karma se valorarán tus acciones que conectan con los objetivos de Gratix. Hacer regalos y conseguir deseos, tener un perfil completo e identificable para que te conozcan los demás miembros de la comunidad, invitar a amigos para que ésta crezca y valorar a las personas que te han regalado y a las que has hecho regalos para que las demás personas de la app confíen y conozcan a los demás, son algunas de las acciones que sirven para mejorar tu karma y cómo otros te percibirán. 

Tu nivel de karma irá subiendo a medida que vayas cumpliendo estos requisitos.

De esta manera, todas las personas que entran en Gratix empiezan en Karma 0. Al publicar su primer regalo suben a Karma 1, que se mantiene siempre que mantengan al menos un regalo publicado. Cuando realizas tu primer regalo a otra persona en la app, subes a Karma 2, ¡así de fácil y sencillo!

A partir de aquí los niveles de karma van requiriendo más logros. Para llegar a Karma 3 tienes que haber regalado al menos a tres personas diferentes, además, destacarás por tu impacto invitando a amigos a la app, y, para llegar al Karma 3, tienes que haber puesto una foto en tu perfil y un nombre que te identifique. 

Para pasar al siguiente nivel, el Karma 4, debes haber regalado a cinco personas diferentes. ¡Si has llegado al nivel de Karma 5 significa que has hecho al menos 10 regalos y que además estás contribuyendo a la comunidad de Gratix de forma activa! Hay muchas formas de hacerlo que contribuirán a alimentar tu «fórmula mágica» del karma: has invitado nuevos usuarios que han entrado como tus amigos en Gratix, has publicado regalos que han generado muchas solicitudes y ya han pasado a su segunda vida, has publicado deseos que han evitado que compres lo que otros pueden regalarte, has creado o promocionado grupos donde se están produciendo intercambios, tus valoraciones por otras personas son consistentemente positivas, te diriges a los demás con respeto y simpatía… En el fondo, es tan sencillo como aprovechar Gratix para consumir de forma responsable, el resto sigue como una consecuencia natural.

Si sigues acumulando buenas acciones, y una vez hayas completado al menos 25 regalos, alcanzarás el nivel de Karma 6. Una buena forma de orientarte es el número de trofeos que acumulas: a medida que vas haciendo regalos, consiguiendo deseos e invitando amigos, Gratix te va concediendo trofeos, que te anunciará según los vayas logrando.

Estos son los trofeos que irás consiguiendo. Hay 3 categorías: Generosidad, Sostenibilidad e Impacto.

El Karma 8 es el nivel máximo de karma y es un reconocimiento notable, a la vez que un aumento significativo en tu número mínimo de puntos, que pasa a 8. Supone que has completado 50 regalos y destacas de forma consistente en el resto de categorías. Eres un líder claro dentro de la comunidad Gratix y un agente de cambio. ¡Enhorabuena si logras conseguirlo!

Tu Karma te da Puntos

Si por ejemplo tienes un Karma 3, siempre tendrás un mínimo de 3 puntos renovables, que podrás usar una y otra vez según vayas completando tus procesos. Esto es, podrás mantener siempre al menos 3 solicitudes que requieren puntos abiertas (¡y 5 si es Karma 5, y 8 si es Karma 8!). Además, puedes conseguir puntos extra de un solo uso, por ejemplo al cumplir el deseo que otra persona había formulado en la app. De esta forma puedes solicitar regalos de una manera sencilla y acorde con la filosofía Gratix.

Si por alguna razón bajas de Karma, lo que puede ocurrir por dejar de cumplir el requisito de cada nivel o por hacer un uso inadecuado o insolidario de la aplicación, tu número mínimo de puntos bajará a su vez. 

Mientras estés en el nivel 5 de karma, siempre tendrás al menos 5 puntos en uso o disponibles.

¡Todo lo que haces vuelve a ti!

En Gratix creemos que tus buenas acciones deben ser recompensadas, cuando ayudas a alguien, alguien te ayuda a ti. Hagámonos felices los unos a los otros y creemos una comunidad solidaria y responsable con el medioambiente. ¡Enseña a los demás que la solidaridad no tiene límites y descárgate Gratix para Android o Iphone, ¡tú eliges!